Syarat & Ketentuan Layanan

Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut:

1. Pembuatan Website

• Biaya pembuatan website wajib dibayar sesuai kesepakatan sebelum pengerjaan dimulai.
• Konten (teks, gambar, video, logo) disediakan oleh klien kecuali ada perjanjian khusus.
• Perubahan desain minor dapat dilakukan selama tahap revisi, maksimal 2 kali revisi.
• Kami tidak bertanggung jawab atas konten yang diunggah klien setelah website selesai.

2. Google Workspace

• Biaya langganan Google Workspace bersifat non-refundable setelah aktivasi.
• Kami hanya sebagai perantara untuk aktivasi dan pengelolaan, layanan inti disediakan langsung oleh Google.
• Gangguan teknis pada layanan Google Workspace menjadi tanggung jawab Google.

3. Pembuatan Aplikasi

• Spesifikasi aplikasi ditentukan melalui kesepakatan bersama sebelum proyek dimulai.
• Perubahan besar setelah kontrak berjalan dapat dikenakan biaya tambahan.
• Kode sumber (source code) dapat diberikan dengan biaya tambahan sesuai perjanjian.
• Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan aplikasi yang melanggar hukum.

4. Domain

• Pendaftaran domain dilakukan sesuai ketersediaan dan kebijakan registrar.
• Biaya domain bersifat non-refundable.
• Kami tidak menjamin ketersediaan domain hingga proses pembayaran dan pendaftaran selesai.
• Pelanggan bertanggung jawab memperbarui domain sebelum masa berakhir.

5. WhatsApp Gateway

• Layanan WhatsApp Gateway hanya boleh digunakan untuk kebutuhan legal, tidak untuk spam atau aktivitas ilegal.
• Kami berhak menangguhkan akun jika ditemukan penyalahgunaan.
• Kami tidak menjamin 100% pengiriman pesan berhasil karena bergantung pada sistem pihak ketiga (WhatsApp).

6. Pengelolaan Website

• Layanan pengelolaan mencakup update konten, maintenance teknis, serta optimasi sesuai paket yang dipilih.
• Data login dan akses server wajib diberikan oleh klien untuk pelaksanaan layanan.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat akses pihak ketiga di luar tim kami.

7. Pengelolaan Media Sosial

• Layanan mencakup pembuatan konten, penjadwalan posting, dan manajemen akun sesuai paket.
• Konten yang dipublikasikan tidak boleh mengandung SARA, pornografi, atau hal yang melanggar hukum.
• Hasil (engagement, like, follower) bergantung pada algoritma platform dan tidak dapat dijamin secara spesifik.

8. Pembayaran

• Pembayaran dilakukan sesuai invoice yang diberikan.
• Layanan akan diaktifkan setelah pembayaran diterima.
• Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penangguhan layanan.

9. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau gangguan usaha akibat penggunaan layanan.
• Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah biaya layanan yang telah dibayarkan oleh klien.

10. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia di website kami.